Política de Privacidad

1. Información General

En FinanzasBuenas ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de educación financiera en Argentina.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Información demográfica (edad, ubicación, ocupación)
• Información financiera general para personalizar nuestros consejos
• Comentarios, consultas y comunicaciones que nos envía
• Información de registro para webinars y cursos

2.2 Información Técnica

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de tráfico y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios: Brindar educación financiera personalizada, webinars y asesoramiento
• Comunicación: Responder a sus consultas y mantenerlo informado sobre nuestros servicios
• Mejora continua: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y contenido
• Marketing: Enviar información sobre nuevos cursos, webinars y recursos educativos (solo con su consentimiento)
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias argentinas
• Seguridad: Proteger nuestro sitio web y usuarios contra fraudes y actividades maliciosas

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar servicios (como plataformas de correo electrónico y análisis web)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o la de nuestros usuarios
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previa notificación)

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

5.1 Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con su consentimiento)

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Monitoreo regular de sistemas y auditorías de seguridad
• Políticas internas estrictas de manejo de datos
• Capacitación continua del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Sus Derechos y Opciones

De acuerdo con las leyes argentinas de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho de portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación o cancele su suscripción
• Datos de transacciones: Según los requisitos legales argentinos (generalmente 10 años)
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: Generalmente entre 12-24 meses

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente en Argentina. En casos limitados donde sea necesario transferir datos fuera del país, garantizamos que:

• Los países receptores tienen niveles adecuados de protección de datos
• Se implementan salvaguardas contractuales apropiadas
• Se obtiene su consentimiento explícito cuando sea requerido

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Las modificaciones importantes serán notificadas mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación"

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad de control en materia de protección de datos personales en Argentina.

Agencia de Acceso a la Información Pública:
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
Email: [email protected]